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성산 휘닉스 제주 섭지코지
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10월 03일 ~ 10월 04일
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2024-10-03
2024-10-04
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객실 및 요금 안내
숙박안내
체크인 : 14:00 / 체크아웃 : 11:00
부대시설 사계절 온수풀 조식/레스토랑 수영장 피트니스 산책로
 
■ 투숙객 제공 특전
- 사계절 온수풀(수영장, 사우나) 객실 정원 내 무료 이용(34평 4인, 54평 6인)
- 플레이 라운지 투숙기간 내 무료 입장
※ 사계절 온수풀(수영장, 사우나) 매주 수요일 휴장
※ 플레이 라운지 매주 목요일 휴장
※ 투숙객 제공 특전은 리조트 운영 정책에 의거 종료될 수 있습니다. (이용전 휘닉스 제주 홈페이지 참조)
※ 정부 방역 지침에 따라 운영일정이 변동될 수 있습니다.
 
■ 추가 요금 (현장지불)
1. 인원 추가
- 추가인원 요금 5,000원/인 (침구류 제외)
- 추가 침구료 20,000원/1박 (한실 1SET 기준)
 
2. 조식 추가
- 22년 6월 30일 까지 : 대인 33,000원 / 소인(초등학생) 23,000원 / 어린이(미취학 아동) 12,000원 / 유아(36개월 미만) 무료
- 22년 7월 1일 부터 : 대인 36,000원 / 소인(초등학생) 26,000원 / 어린이(미취학 아동) 14,000원 / 유아(36개월 미만) 무료

■ 오션뷰 업그레이드: 50,000원/1박


■ 부대 시설
- 실내,외 수영장 및 사우나
- 키즈 플레이 라운지
- 유민 미술관
- 모들 카페&펍
- 코지 조식&디너 뷔페 레스토랑
- 민트 카페, 레스토랑
- 야외 레포츠 外

 

 

■시설 개보수 공사로 인한 실내/외 수영장&사우나 이용제한 안내

 

구분 이용시간 휴장(변경)
실내수영장 10:00~22:00 매주 수요일
*사계절온수풀, 사우나 이용 제한 안내2/28(화)~3/29(수) 정기 보수 작업을 위해, 사계절 온수풀 및 사우나의 이용이 제한됩니다.
※공사일정은 변동될 수 있음
실외수영장 10:00~22:00
사우나 08:00~22:00
플레이라운지 10:00~22:00 매주 목요일

 

 



■ 유의 사항
- 전 객실은 금연입니다.
- 층수, 호수는 현장 배정입니다.
- 미성년자는 부모님 동반하에 입실 가능하십니다.
- 애완 동물은 입실 불가합니다.
- 예약 접수는 접수 후 담당자가 가능 여부 확인 후 별도 안내 드립니다.
(예약 접수 시 확정이 아니므로, 마감시 전액 환불 됩니다.)
- 취소 규정은 입실일 기준으로 적용됩니다.

취소/환불 안내
예약 확정 후 취소 시 아래 규정에 따라 취소 수수료를 부과합니다.
단, 숙소마다 수수료 규정이 상이할수 있으니, 취소 시 이점 꼭 참고 부탁드립니다.

■ 비수기 규정(하단 성수기/연휴 기간을 제외한 모든 기간)
- 입실일 기준 11일 전 취소 시 100% 환불
- 입실일 기준 10~9일 전 취소 : 전체비용의 10% 수수료 부과
- 입실일 기준 8~6일 전 취소 : 전체 비용의 20% 수수료 부과
- 입실일 기준 5~4일 전 취소 : 전체비용의 30% 수수료 부과
- 입실일 기준 3~2일 전 취소 : 전체비용의 50% 수수료 부과
- 입실일 기준 1일 전~ 당일 취소/변경 시 : 전액 환불 불가

■ 성수기/연휴 규정
성수기 기간 : 05.04~07, 05.26~05.29, 06.02~06, 07.13~09.03, 09.27~10.10. 12.22~12.25, 12.29~01.02
- 입실일 기준 15일 전 취소 시 100% 환불
- 입실일 기준 14~10일 전 취소 : 전체비용의 20% 수수료 부과
- 입실일 기준 9~6일 전 취소 : 전체비용의 50% 수수료 부과
- 입실일 기준 5~4일 전 취소 : 전체비용의 70% 수수료 부과
- 입실일 기준 3일 전~ 당일 취소/변경 시 : 전액 환불불가

· 취소 문의는 고객센터 영업일 업무시간에 유선으로 요청건에 한해 가능합니다.
· 상기 수수료 규정은 영업일 업무시간 내에 접수 기준입니다.
· 업무시간 외(주말,공휴일 등) 취소 건은 다음 영업일 기준으로 책정됩니다.
· 업무시간 : 평일 09:00~17:00 / 점심시간 12:00~13:00 (점심시간, 주말 및 공휴일 휴무)
찾아오시는길
  • 주소
  • 제주특별자치도 서귀포시 성산읍 섭지코지로 107 휘닉스 제주 섭지코지
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