상품설명
취소/환불규정
[주문 전 주의사항]
- 예약 확정 및 비용 결제 후 취소할 경우 국내 여행 표준약관 이외에 제주도닷컴 특별수수료 약관에 의거 취소 수수료가 부과됩니다.
- 항공 결항은 당일 출발시간 전 확정되며, 결항 확전 전 취소 시 구매자 변심에 의한 취소로 수수료가 부과됩니다.
- 반려견 동승, 낚싯대 포함으로 차량 렌트 시 대여 및 인수 불가합니다.
- 예약 취소는 고객센터(업무시간 : 평일 09:00~18:00)를 통해 취소 가능합니다.
[취소 및 환불 안내]
■ 비수기 기간(출발일/이용일 기준)
하단 성수기 기간을 제외한 모든 기간
- 예약확정 후~출발 10일 전 취소 시 : 1인/3만원 부과
- 출발일 기준 9~7일 전 취소 : 전체비용의 20% 수수료 부과
- 출발일 기준 6~5일 전 취소 : 전체비용의 30% 수수료 부과
- 출발일 기준 4~3일 전 취소 : 전체비용의 40% 수수료 부과
- 출발일 기준 2~1일 전 취소 : 전체비용의 50% 수수료 부과
- 출발 당일 취소/변경 시 : 전액 환불불가
■ 성수기 기간
24년도 성수기 기간(6월 이후,출발일/이용일 기준) : 06.05~06.09, 07.25~08.31, 09.13~09.17, 10.03~10.09, 12.27~12.31
- 예약확정 후~ 출발 15일 전 취소 시 : 1인/5만원 부과
- 출발일 기준 14~10일 전 취소 : 전체비용의 20% 수수료 부과
- 출발일 기준 9~6일 전 취소 : 전체비용의 50% 수수료 부과
- 출발일 기준 5~4일 전 취소 : 전체비용의 60% 수수료 부과
- 출발일 기준 3~1일 전 취소 : 전체비용의 70% 수수료 부과
- 출발 당일 취소/변경 시 : 전액 환불불가
[비고사항]
예약확정 후 예약인원 중 일부 부분취소일 경우 상기 수수료 규정 외에 아래와 같은 사유로 추가부담금이 발생될 수 있습니다.
- 객실 싱글차지(1인 투숙)로 인한 부담금 발생
여행자보험 안내
[국내여행자보험 가입안내]
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